Auftragsverwaltung und Kundenverwaltung / CRM
Kunden, Ansprechpartner und laufende Aufträge miteinander verbinden. Eine gemeinsame Übersicht könnte zeigen, welche Anfrage offen ist und wer sich darum kümmert.
- Kontaktdaten, Gesprächsnotizen und Dokumente am Kunden bündeln.
- Aufträge mit Status, Zuständigkeit und nächsten Schritten verfolgen.
- Wiedervorlagen und Erinnerungen für offene Rückmeldungen nutzen.
