Ursprünglich beauftragt
Pauschalauftrag
Die im Auftrag aufgeführten Feuerlöscher kontrollieren und dokumentieren.
OPERIO-Software für Brandschutz- und Wartungsservices
Der Prüfpunkt ist bearbeitet. Der Weg dorthin muss beim richtigen Auftrag bleiben.
Das Büro legt Kunde, Objekt, Prüfpunkt und Einsatz an. Der Mitarbeiter dokumentiert vor Ort Störung, eigene Feststellung, ausgeführte Arbeit, Zeit, Material, Fotos und offene Maßnahmen.
Für kleine Fachbetriebe rund um Brandschutzeinrichtungen, Wartungspunkte und technische Einrichtungen, die Einsätze nicht aus Telefonaten, Bildern und Erinnerung zusammensuchen wollen.
✓ Software – kein ausführender Montage- oder Prüfbetrieb✓ konkrete Auftrags- und Einsatzdokumentation✓ klare Übergabe zwischen Außendienst und Büro
Praxisfall-Regie
Zwei fehlende Feuerlöscher-Schilder ergänzen
Eine kleine, vom Kunden zusätzlich beauftragte Leistung wird direkt vor Ort sauber vom Pauschalauftrag getrennt.
Field · Option Regie
Zusatzleistung in höchstens 60 Sekunden erfassen
Field öffnet im Auftrag die Option Regie, beschreibt den Kundenwunsch, ergänzt 30 Minuten, Material und ein Foto und sendet den Eintrag sofort ans Büro.
Flur und zwei Montageorte zuordnen, 30 Minuten, zwei Schilder, Befestigungsmittel und Ergebnisfoto erfassen.Sofort im Büro
Prüfen und abrechnen
Zwei Feuerlöscher-Schilder zusätzlich montiert – 30 Minuten plus Material. Der Regieeintrag liegt im Büro vollständig vor und kann nach Prüfung in einen Rechnungsentwurf übernommen werden, bevor der Mitarbeiter zum Betrieb zurückkehrt.
Bares Geld statt verlorener Kleinleistung
Aus „machen wir schnell mit“ wird ein nachvollziehbarer Regieeintrag mit Kundenwunsch, Zeit, Material und Nachweis.
Branchenprofil in 30 Sekunden
Was im Brandschutz-Wartungsservice vor Ort wirklich entscheidet
Bei Brandschutz-Wartungen müssen Prüfpunkt, Feststellung, tatsächlich ausgeführte Arbeit und offener Mangel sauber voneinander getrennt bleiben.
Auftrag geöffnet
Regiebericht
- Foto aufnehmen
- Zeit und Material ergänzen
- Abweichung beschreiben
- Status ans Büro senden
Grundauftrag
Objekt, Gerät und Prüfpunkte vorbereiten
Standort, Kennzeichnung, Gerät oder Anlage und vorgesehener Wartungsumfang werden vor …
Vor Ort sichtbar
Zugang, Kennzeichnung oder Zustand weicht ab
Ein Prüfpunkt fehlt, ist nicht zugänglich, beschädigt oder zeigt einen …
Typische Zusatzarbeit
Weiteren Prüfpunkt oder Austauschbedarf erfassen
Zusätzliche Dokumentation, Reinigung, Austausch, Kennzeichnung oder offener Folgeauftrag wird mit …
Nachweis
Prüfpunkt, Feststellung und Maßnahmenstatus sichern
Objektbereich, Gerätebezug, sichtbarer Befund, tatsächliche Arbeit, Fotos, Zeit und offener …
Ergebnis im Büro
Das Büro kann erkennen, welcher Prüfpunkt bearbeitet wurde, welche Feststellung offen blieb und welcher Folgeauftrag daraus entsteht.
Arbeitsweg statt Bildschirmkulisse
Vom fälligen Prüfpunkt zur dokumentierten Maßnahme.
OPERIO ordnet Auftrag, Feststellung und ausgeführte Arbeit. Fachprüfung, Prüfergebnis und rechtliche Freigabe bleiben Aufgabe qualifizierter Personen.
01 · FälligkeitWartungs- und Servicetermine einordnen
Termine und Zuständigkeiten werden im Büro geplant, ohne eine technische Prüffrist automatisch zu bestimmen.
Arbeitsweg im Produkt einordnen →02 · PrüfpunktFeststellung und Maßnahme am Auftrag halten
Prüfpunktbezug, tatsächliche Arbeit, Zeit, Material, Fotos und offene Maßnahmen bleiben zusammen.
Arbeitsweg im Produkt einordnen →03 · FolgeAusgeführte und offene Leistungen getrennt prüfen
Nur tatsächlich geprüfte Leistungen werden zur weiteren Bearbeitung oder Rechnung übernommen.
Arbeitsweg im Produkt einordnen →Alle freigegebenen Produktoberflächen und Nachweisgrenzen ansehen
Nach Arbeitsweg gewichtet
Welche OPERIO-Module passen zum Brandschutz- und Wartungsservice?
Der Betrieb beginnt dort, wo heute der größte Medienbruch entsteht. Kein Hauptmodul setzt ein anderes voraus.
Wiederkehrende Termine TURNO Bekannte Wartungs- und Kontrollfälligkeiten als betriebliche Termine vorbereiten. 19 € netto / Monat Modul ansehen → Einsatz OPERIO Feststellung, Maßnahme, Zeit, Material, Fotos und offene Punkte am Auftrag dokumentieren. 19 € netto / Monat Modul ansehen → Interne Prüfschritte PRÜFO Betrieblich definierte Checklisten nachvollziehbar bearbeiten, ohne eine Fachprüfung zu ersetzen. 19 € netto / Monat Modul ansehen → Arbeitszeit ZEITO Arbeitstag, Pausen und Zeitkonto der Mitarbeitenden führen. 19 € netto / Monat Modul ansehen → Abrechnung FAKTURO Geprüfte Serviceleistungen als Rechnungsgrundlage weiterführen. 19 € netto / Monat Modul ansehen →
1. Das Büro bereitet vorKunde, Objekt, Prüfpunkt, Termin und vorgesehene Tätigkeit werden angelegt.
→2. Der Mitarbeiter ergänzt vor OrtStörung, Feststellung, Arbeit, Zeit, Material und Fotos werden dokumentiert.
→3. Alles bleibt beim AuftragDas Büro sieht Ausgangslage, Ausführung und offenen Status zusammen.
Kurz erklärt
Was bedeutet digitale Einsatzdokumentation im Brandschutz- und Wartungsservice?
Sie verbindet einen vorbereiteten Wartungsauftrag mit dem tatsächlich vorgefundenen Prüfpunkt. Kundenmeldung, eigener Befund, ausgeführte Arbeit, Arbeitszeit, Material, Fotos und offene Folgemaßnahmen bleiben beim richtigen Kunden, Objekt und Auftrag.
Aus dem echten Wartungsalltag
Zwischen Auftrag, Prüfpunkt und Feststellung entstehen schnell Lücken.
Eine Feststellung kann anders ausfallen als erwartet. Einrichtung, Prüfpunkt, Kennzeichnung, Einbauort und offener Maßnahmenstatus müssen eindeutig bleiben.
Feststellung anders als erwartet
Die Kundenmeldung passt nicht vollständig zum Zustand vor Ort.
Prüfpunkt nicht eindeutig
Prüfpunkt, Bauteil, Kennzeichnung oder Einbauort fehlen im Auftrag.
Zusatzarbeit entsteht
Weitere Bauteile, Kennzeichnungen oder zusätzliche Arbeiten werden notwendig.
Bauteil wird verbaut
Bauteil, Menge und tatsächlicher Einbau müssen nachvollziehbar bleiben.
Foto ohne Prüfpunktbezug
Später ist unklar, welches Bauteil oder welche Einbausituation gezeigt wird.
Warte- und Beschaffungszeit
Zutritt, Freigabe oder Bauteilbeschaffung verlängern den Einsatz.
Folgemaßnahme bleibt offen
Ein weiterer Termin oder eine technische Prüfung ist noch erforderlich.
Rückfragen im Büro
Feststellung, Arbeit, Material oder Ergebnis müssen später rekonstruiert werden.
Ein konkreter Produktablauf
Was der Mitarbeiter in OPERIO macht
Er dokumentiert den tatsächlichen Einsatz, ohne aus OPERIO ein Prüfgerät, eine Prüf- oder Wartungsvorgabe oder eine technische Freigabe zu machen.
- Auftrag öffnenKunde, Objekt, Einrichtung und vorgesehene Tätigkeit sind zugeordnet.
- Kundenmeldung und eigene Feststellung trennenDokumentieren, was gemeldet und was tatsächlich festgestellt wurde.
- Arbeit, Zeit und Material ergänzenTatsächliche Wartung, Korrektur und verwendete Bauteile eintragen.
- Fotos zuordnenPrüfpunkt, Bauteil, Ausgangszustand und Ergebnis sichtbar halten.
- Offene Punkte stehen lassenFolgemaßnahme, Bauteil oder Freigabe nicht verdecken.
- Bericht abschließenDas Büro kann die Angaben ansehen, aber nicht still verändern.
Fünf eigenständige Fachseiten
Typische Arbeitsfälle mit konkretem OPERIO-Ablauf
Die Vertikale konzentriert sich auf Wartungs- und Kontrollaufträge mit hohem Prüfpunkt-, Material- und Nachweisbedarf.
📋
Digitaler Einsatzbericht
Kundenmeldung, Feststellung, Arbeit, Zeit, Material, Fotos und offene Punkte zusammenhalten.
Einsatzbericht ansehen →➕Zusatzarbeiten
Ursache und tatsächlichen Mehraufwand beim Grundauftrag dokumentieren.
Zusatzarbeit dokumentieren →⚙️Prüfpunkte und Feststellungen
Prüfpunkt, Einrichtung, Kennzeichnung, Feststellung und Maßnahmenstatus eindeutig zuordnen.
Prüfpunkt und Feststellung erklären →📸Fotodokumentation
Ausgangszustand, Bauteil, Arbeit und Ergebnis geordnet beim Auftrag halten.
Fotoreihe erklären →⚠Reklamationen und Nacharbeit
Kundenaussage, Prüfung und tatsächlich ausgeführte Korrektur trennen.
Reklamationsablauf ansehen →Klare Verantwortung
Das Büro legt an. Der Mitarbeiter dokumentiert am Prüfpunkt.
Nach dem Abschluss kann das Büro die Angaben ansehen, aber nicht still verändern. Eine spätere Bemerkung bleibt getrennt sichtbar.
Im Büro
- Kunde, Objekt, Prüfpunkt und Auftrag anlegen
- Termin, Mitarbeiter und Tätigkeit zuordnen
- abgeschlossenen Bericht ansehen
- vorgesehene Nachbemerkung getrennt ergänzen
Vor Ort
- zugewiesenen Auftrag öffnen
- Kundenmeldung und eigene Feststellung dokumentieren
- Zeit, Material und Fotos ergänzen
- offene Punkte sichtbar lassen und abschließen
Mehr als Dokumentation
Was Brandschutz- und Wartungsservices mit OPERIO außerdem erledigen können
Der Arbeitsbericht ist der Kern. Rundherum verbindet OPERIO Vorbereitung, mobilen Einsatz, Bestätigung und Rückgabe ins Büro.
🏢
Kunden, Projekte und Einsatzorte
Kunde, Objekt, Prüfpunkt, Einrichtung und konkrete Feststellung bleiben eindeutig zugeordnet.
Funktion verständlich erklärt →📅Aufträge und Termine einordnen
Wartung, Störung oder Wartungsarbeit wird Termin und Mitarbeiter zugeordnet.
Funktion verständlich erklärt →➕Ungeplanten Einsatz vor Ort anlegen
Eine weitere Feststellung kann beim Kunden direkt als ungeplanter Auftrag vor Ort angelegt werden.
Funktion verständlich erklärt →✍️Bestätigung und Standortnachweis
Betreiber, Hausmeister oder Ansprechpartner vor Ort können als anwesende Person bestätigen.
Funktion verständlich erklärt →📶Bei unterbrochener Verbindung weiterarbeiten
In Hallen, Tiefgaragen oder Technikbereichen bleibt ein lokaler Entwurf bei unterbrochener Verbindung erkennbar.
Funktion verständlich erklärt →💬Arbeitsanweisungen bestätigen
Hinweise wie ‚vor zusätzlicher Maßnahme Rücksprache halten‘ bleiben beim Auftrag und können bestätigt werden.
Funktion verständlich erklärt →📊Status überblicken und Daten weitergeben
Offene Folgemaßnahmen und abgeschlossene Einsätze lassen sich überblicken und als CSV weitergeben.
Funktion verständlich erklärt →Wichtig: Anmeldung, Rollen und die Trennung der Betriebsdaten werden zentral erklärt. Betreiber-Mandatsverwaltung und Kunden-Self-Service folgen wie beschlossen erst bei der Zusammenführung vor dem regulären Start.
Neu im aktuellen OPERIO-Stand
Brandschutz- und Wartungsservice: Produktoberflächen einordnen und Rechnungen mit EasyE weiterverwenden
Die Branchenbeschreibung ist mit echten Produktoberflächen und dem separaten EasyE-Rechnungsweg verbunden.
Echte Produktoberflächen
OPERIO im Arbeitsablauf ansehen
Auftrag, Außeneinsatz, Rückmeldung und Rechnung anhand tatsächlicher Produktoberflächen einordnen.
Produktscreens ansehen →Separates Modul · 9 € netto pro Monat
EasyE für Brandschutz- und Wartungsservice
Vorhandene Excel-, PDF- oder DOCX-Rechnungen prüfen und als XRechnung oder ZUGFeRD ausgeben.
EasyE-Arbeitsfall ansehen →Modularer Aufbau:jedes Modul eigenständig nutzbarfrei kombinierbarspäter erweiterbargemeinsame Daten ohne doppelte Erfassung
Sie kennen das
Nicht das erste Mal: Der Auftrag ist vorbereitet – vor Ort entsteht ein anderer Arbeitsfall.
Die Lösung bleibt ein sauberer digitaler Ablauf. Die Ursache ist in jedem Gewerk anders. Deshalb beginnt OPERIO hier mit realen Situationen aus dem Brandschutz- und Wartungsservice.
Zusätzlicher Mangel
Sie kennen das: Während der planmäßigen Wartung wird an einem weiteren Bauteil eine Abweichung sichtbar.
Zwei weitere typische Situationen
Fehlender Zugang
Es kommt oft vor: Ein Prüfpunkt ist nicht zugänglich und muss mit dem Betreiber neu terminiert werden.
Folgemaßnahme erforderlich
Nicht das erste Mal: Ein Mangel kann vor Ort nicht abschließend behoben werden und bleibt bis zum nächsten Einsatz offen.
Warum Regie entsteht
Zehn typische Ursachen im Brandschutz- und Wartungsservice
Nicht jede Zusatzposition entsteht durch denselben Auslöser. Entscheidend ist, den konkreten Grund direkt beim Auftrag festzuhalten.
- 01bei Wartung wird ein weiterer Mangel festgestellt
- 02Bauteilkennzeichnung ist unklar
- 03Zugang zu Prüfstellen fehlt
Sieben weitere typische Ursachen
- 04Anlage wurde seit letzter Prüfung verändert
- 05Ersatzteil ist erforderlich
- 06Mangel kann nicht sofort behoben werden
- 07weitere Prüfpunkte kommen hinzu
- 08Dokumentation des Bestands ist unvollständig
- 09Betreiber meldet zusätzliche Auffälligkeiten
- 10ein Folgetermin muss koordiniert werden
Alle Funktionen im realen Ablauf
Vom bekannten Problem bis zur nachvollziehbaren Rechnung
Vom ersten Auftrag bis zur Abrechnung bleibt der Fall am richtigen Objekt, Anlage, Prüfpunkt oder Bauteil nachvollziehbar.
- 1Kunde und Objekt
Kunde, Objekt und Arbeitsort eindeutig wählen.
- 2Auftrag und Termin
Grundauftrag, Termin und erwarteten Umfang bereitstellen.
- 3Mitarbeiter und Zuständigkeit
Verantwortliche Personen dem Einsatz zuordnen.
- 4Ansprechpartner vor Ort
Anwesende Person und Funktion festhalten.
- 5Arbeitsanweisung
Hinweise und erwartete Ausführung beim Auftrag halten.
- 6Regie- oder Zusatzposition
Abweichung oder Zusatzleistung mit Ursache neu erfassen.
Weitere Schritte bis Rechnung und E-Rechnung
- 7Zeit und Pause
Tatsächliche Arbeitszeit ohne spätere Erinnerungslücke dokumentieren.
- 8Material und Mengen
Prüfplakette, Dichtung, Beschlag, Ersatzteil und weitere Mengen direkt eintragen.
- 9Fotos und Notizen
Prüfpunkt, Wartung, Abweichung mit Bild und Text belegen.
- 10Status und offene Maßnahme
Erledigt, offen oder als Folgemaßnahme sichtbar lassen.
- 11Unterschrift oder Bestätigung
Bestätigung vor Ort erfassen, wenn sie im Ablauf benötigt wird.
- 12Offline-Entwurf und Synchronisation
Den Auftrag zuerst online öffnen; bei einem kurzen Verbindungsabbruch bereits begonnene Eingaben puffern und nach Wiederverbindung übertragen.
- 13Office-/Field-Übergabe
Alle Angaben vollständig und zugeordnet ins Büro zurückführen.
- 14Leistungsnachweis und Dokumentexport
Aus den erfassten Daten einen nachvollziehbaren Nachweis ausgeben.
- 15Rechnung, E-Rechnung und EasyE
Abrechnungsgrundlage weiterverwenden und E-Rechnungsfälle kontrolliert bearbeiten.
Branchensprache
Die richtigen Begriffe statt allgemeiner Softwaretexte
Im Brandschutz- und Wartungsservice geht es unter anderem um Prüfpunkt, Wartung, Abweichung, Mangel, Fälligkeit, Folgemaßnahme. Auch Material und Verbrauch werden branchengerecht benannt: Prüfplakette, Dichtung, Beschlag, Ersatzteil.
Was ohne saubere Zuordnung passiert
- Prüfung, Mangel und Reparatur werden nicht getrennt
- offene Folgemaßnahmen verlieren ihre Fälligkeit
- Zuordnung zu Anlage und Prüfpunkt bleibt unklar
Das Gewerk in OPERIO
Typische Tätigkeiten im Brandschutz- und Wartungsservice
Brandschutzwartung lebt von eindeutigen Anlagen, Prüfpunkten, Feststellungen und Fristen. Prüfung, Mangel, Sofortmaßnahme und Folgeauftrag dürfen nicht vermischt werden.
Tätigkeiten und Leistungen
- Prüfung von Brandschutztüren und -toren
- Wartung von Feststellanlagen
- Rauch- und Wärmeabzugsanlagen
- Feuerlöscher- und Löschmittelkontrollen
- Wandhydranten und Löschwassertechnik
- Brandschutzklappen und Abschottungen
- Fluchtweg- und Notbeleuchtungskontrollen
- Kennzeichnung und Beschilderung
- Funktionsprüfung und Auslösung
- Kleinreparatur und Einstellarbeit
- Mängelerfassung und Nachverfolgung
- Dokumentation und Prüfprotokoll
Typischer Ablauf eines Auftrags
- Anlagen, Prüfpunkte und Fristen erfassen
- Wartungstour und Zugänge planen
- Bauteile identifizieren und Sichtprüfung durchführen
- Funktion, Auslösung und Zustand prüfen
- Mängel, Abweichungen und Sofortmaßnahmen erfassen
- Ersatzteile oder Nachbesserung ausführen
- Prüfergebnis, Kennzeichnung und Folgefrist dokumentieren
Typische Materialien und Betriebsmittel
- Dichtungen, Beschläge und Verschleißteile
- Kennzeichnungen und Prüfplaketten
- Befestigungs- und Abschottungsmaterial
- Batterien, Melder und Kleinbauteile
- Dokumentations- und Verbrauchsmaterial
- Ersatzteile für Türen, Klappen und Anlagen
Wichtige Qualitäts- und Nachweispunkte
- Anlage, Bauteil und eindeutiger Standort
- Prüffrist und letzter Wartungsstand
- Soll-Zustand und tatsächliche Feststellung
- Mangelklasse und Dringlichkeit
- Ausgeführte Maßnahme und Ersatzteil
- Unterschrift, Prüfdatum und Folgeauftrag
So findet sich das Gewerk in OPERIO wieder
- Wiederkehrende Prüfungen werden automatisch als Einsätze bereitgestellt.
- Feststellungen sind je Prüfpunkt und Bauteil nachvollziehbar.
- Mängel können direkt in Nachbesserungsauftrag übergehen.
- Prüfberichte und Fotos bleiben langfristig am Objekt verfügbar.
Vom Erstkontakt bis zum Folgeauftrag
So läuft das Gewerk im Arbeitsalltag durch OPERIO
Diese zusätzliche Ebene verbindet Vorbereitung, Ausführung, Nachweise, Abweichungen, Abnahme und Abrechnung. Die Tiefe bleibt über einklappbare Bereiche übersichtlich und ist dennoch vollständig auf jeder Branchenseite verfügbar.
1. Vorbereitung und Arbeitsvorbereitung
- Auftragsanlass, Leistungsziel und erwartetes Ergebnis für „Regelmäßige Wartung“ eindeutig festhalten, bevor Mitarbeiter, Termin und Material disponiert werden.
- Auftragsanlass, Leistungsziel und erwartetes Ergebnis für „Einmalige Prüfung“ eindeutig festhalten, bevor Mitarbeiter, Termin und Material disponiert werden.
- Auftragsanlass, Leistungsziel und erwartetes Ergebnis für „Mängelbeseitigung“ eindeutig festhalten, bevor Mitarbeiter, Termin und Material disponiert werden.
- Auftragsanlass, Leistungsziel und erwartetes Ergebnis für „Kleinreparatur“ eindeutig festhalten, bevor Mitarbeiter, Termin und Material disponiert werden.
- Ausgangslage zu anlage, bauteil, kennzeichnung und standort bereits im Büro vorbereiten und vor Ort mit dem tatsächlichen Zustand abgleichen.
- Personal, Geräte, Zugänge und Materialgruppen für prüfung von brandschutztüren und -toren vorplanen.
- Hauptleistung, optionale Positionen und mögliche Zusatzarbeiten vor Arbeitsbeginn klar voneinander abgrenzen.
- Ansprechpartner, Einsatzort, Zugangszeiten, Freigaben und bekannte Behinderungen am Auftrag hinterlegen.
2. Tägliche Erfassung während der Ausführung
- Prüfung von Brandschutztüren und -toren: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie dichtungen, beschläge und verschleißteile direkt am Einsatz erfassen.
- Wartung von Feststellanlagen: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie kennzeichnungen und prüfplaketten direkt am Einsatz erfassen.
- Rauch- und Wärmeabzugsanlagen: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie befestigungs- und abschottungsmaterial direkt am Einsatz erfassen.
- Feuerlöscher- und Löschmittelkontrollen: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie batterien, melder und kleinbauteile direkt am Einsatz erfassen.
- Wandhydranten und Löschwassertechnik: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie dokumentations- und verbrauchsmaterial direkt am Einsatz erfassen.
- Brandschutzklappen und Abschottungen: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie ersatzteile für türen, klappen und anlagen direkt am Einsatz erfassen.
- Fluchtweg- und Notbeleuchtungskontrollen: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie dichtungen, beschläge und verschleißteile direkt am Einsatz erfassen.
- Kennzeichnung und Beschilderung: ausgeführte Menge beziehungsweise Leistungsstand, Mitarbeiterzeit, eingesetzte Geräte und passende Materialien wie kennzeichnungen und prüfplaketten direkt am Einsatz erfassen.
3. Abweichungen, Zusatzarbeiten und Behinderungen
- Abweichung mit Ursache, Auswirkung und Nachweis dokumentieren: Anlagen sind nicht eindeutig beschriftet oder auffindbar.
- Abweichung mit Ursache, Auswirkung und Nachweis dokumentieren: Prüfzugang ist blockiert oder nicht vorbereitet.
- Abweichung mit Ursache, Auswirkung und Nachweis dokumentieren: Bei der Prüfung werden zusätzliche Mängel sichtbar.
- Abweichung mit Ursache, Auswirkung und Nachweis dokumentieren: Ersatzteile oder Freigaben fehlen für die direkte Beseitigung.
- Bei wandhydranten und löschwassertechnik zusätzliche Menge, Kundenwunsch, Freigabe, Foto sowie Auswirkung auf Termin und Preis festhalten.
- Bei brandschutzklappen und abschottungen zusätzliche Menge, Kundenwunsch, Freigabe, Foto sowie Auswirkung auf Termin und Preis festhalten.
- Bei fluchtweg- und notbeleuchtungskontrollen zusätzliche Menge, Kundenwunsch, Freigabe, Foto sowie Auswirkung auf Termin und Preis festhalten.
- Bei kennzeichnung und beschilderung zusätzliche Menge, Kundenwunsch, Freigabe, Foto sowie Auswirkung auf Termin und Preis festhalten.
4. Qualitätsprüfung, Abnahme und Restpunkte
- Anlage, Bauteil und eindeutiger Standort: Soll-Vorgabe, tatsächlich ausgeführter Zustand, Prüfergebnis und gegebenenfalls Restpunkt nachvollziehbar bestätigen.
- Prüffrist und letzter Wartungsstand: Soll-Vorgabe, tatsächlich ausgeführter Zustand, Prüfergebnis und gegebenenfalls Restpunkt nachvollziehbar bestätigen.
- Soll-Zustand und tatsächliche Feststellung: Soll-Vorgabe, tatsächlich ausgeführter Zustand, Prüfergebnis und gegebenenfalls Restpunkt nachvollziehbar bestätigen.
- Mangelklasse und Dringlichkeit: Soll-Vorgabe, tatsächlich ausgeführter Zustand, Prüfergebnis und gegebenenfalls Restpunkt nachvollziehbar bestätigen.
- Ausgeführte Maßnahme und Ersatzteil: Soll-Vorgabe, tatsächlich ausgeführter Zustand, Prüfergebnis und gegebenenfalls Restpunkt nachvollziehbar bestätigen.
- Unterschrift, Prüfdatum und Folgeauftrag: Soll-Vorgabe, tatsächlich ausgeführter Zustand, Prüfergebnis und gegebenenfalls Restpunkt nachvollziehbar bestätigen.
- Offene Restarbeiten mit Verantwortlichem, Priorität und Zieltermin erfassen, statt sie nur mündlich weiterzugeben.
- Abnahme, Teilabnahme oder verweigerte Bestätigung mit Name, Zeitpunkt, Notiz und zugehörigen Fotos sichern.
5. Vom Nachweis zur Abrechnung
- Regelmäßige Wartung: Anlage, Bauteil, Kennzeichnung und Standort als durchgängige Grundlage für Angebot, Auftrag, Nachtrag, Leistungsnachweis und Rechnung zusammenhalten.
- Einmalige Prüfung: Prüfpunkt, Sollzustand und tatsächlicher Befund als durchgängige Grundlage für Angebot, Auftrag, Nachtrag, Leistungsnachweis und Rechnung zusammenhalten.
- Mängelbeseitigung: Prüfdatum, Frist und verantwortliche Person als durchgängige Grundlage für Angebot, Auftrag, Nachtrag, Leistungsnachweis und Rechnung zusammenhalten.
- Kleinreparatur: Ersatzteile, Verbrauchsmaterial und Arbeitszeit als durchgängige Grundlage für Angebot, Auftrag, Nachtrag, Leistungsnachweis und Rechnung zusammenhalten.
- Nachprüfung: Typenschild, Mangel und beseitigter Zustand per Foto als durchgängige Grundlage für Angebot, Auftrag, Nachtrag, Leistungsnachweis und Rechnung zusammenhalten.
- Anlagenaufnahme und Bestandsinventur: Sofortmaßnahme, offener Mangel und Folgeauftrag als durchgängige Grundlage für Angebot, Auftrag, Nachtrag, Leistungsnachweis und Rechnung zusammenhalten.
- Vereinbarte Positionen, tatsächlich ausgeführte Mengen und noch offene Leistungen im Rechnungsentwurf gegenüberstellen.
- Zusatzleistungen nur mit Herkunft, Freigabe und nachvollziehbarem Leistungsnachweis in die Abrechnung übernehmen.
6. Sicht der Mitarbeiter, Leitung und Abrechnung
- Büro: Kunden-, Objekt-, Termin- und Auftragsdaten für das Brandschutz- und Wartungsservice vollständig vorbereiten und disponieren.
- Field: Arbeitsumfang, Ansprechpartner, offene Hinweise und benötigte Nachweise ohne erneute Suche sehen.
- Mitarbeiter: Zeiten, Mengen, Material, Fotos und Besonderheiten unmittelbar während der Ausführung ergänzen.
- Einsatzleitung: Fortschritt, Abweichungen, fehlende Freigaben und Restarbeiten je Einsatz prüfen.
- Abrechnung: freigegebene Leistungen und Zusatzarbeiten aus derselben Herkunft in den Rechnungsentwurf übernehmen.
- Inhaber: offene Aufträge, nicht freigegebene Nachweise, Reklamationen und abrechenbare Leistungen erkennen.
- Kunde oder Ansprechpartner: Leistung, Abweichungen und Ergebnis verständlich bestätigen.
- Nachbearbeitung: Reklamation, Nachbesserung oder Folgeauftrag direkt mit dem ursprünglichen Vorgang verknüpfen.
Was beim Auftrag zusammenbleiben sollte
OPERIO bildet nicht die fachliche Ausführung ab, sondern hält die für Büro und Außendienst notwendigen Auftragsinformationen am richtigen Vorgang zusammen.
- Anlage, Bauteil, Kennzeichnung und Standort
- Prüfpunkt, Sollzustand und tatsächlicher Befund
- Prüfdatum, Frist und verantwortliche Person
- Ersatzteile, Verbrauchsmaterial und Arbeitszeit
- Typenschild, Mangel und beseitigter Zustand per Foto
- Sofortmaßnahme, offener Mangel und Folgeauftrag
Was in der Praxis häufig anders läuft
- Anlagen sind nicht eindeutig beschriftet oder auffindbar.
- Prüfzugang ist blockiert oder nicht vorbereitet.
- Bei der Prüfung werden zusätzliche Mängel sichtbar.
- Ersatzteile oder Freigaben fehlen für die direkte Beseitigung.
Einfacher Preis
19 € netto pro Monat.
Enthalten sind 3 aktive Nutzer. Jeder weitere aktive Nutzer kostet 9 € netto pro Monat. Kein Jahresabo.
Kauf- und Produktfragen
Häufige Fragen aus dem Brandschutz- und Wartungsservice
Direkte Antworten zu Eignung, Arbeitsweg, Modulen, Produktgrenzen und Test.
Für welche Brandschutz- und Wartungsbetriebe eignet sich OPERIO?
OPERIO eignet sich für kleine Servicebetriebe, die Kunden, Objekte, Prüfpunkte, Einsätze, ausgeführte Arbeiten und offene Maßnahmen in einem nachvollziehbaren Auftragsweg halten möchten.
Kann OPERIO Prüfpunkte und Feststellungen dokumentieren?
Ja. Prüfpunktbezug, eigene Feststellung, ausgeführte Maßnahme, Zeit, Material, Fotos und offener Status können beim Auftrag dokumentiert werden.
Ersetzt OPERIO eine technische Brandschutzprüfung?
Nein. Normenbewertung, Fachprüfung, Sachverständigenleistung und rechtliche oder technische Freigabe bleiben außerhalb von OPERIO.
Welche Module sind für Wartungsservices besonders relevant?
TURNO unterstützt bekannte wiederkehrende Termine, OPERIO den Einsatz, PRÜFO betriebliche Checklisten, ZEITO die Arbeitszeit und FAKTURO die geprüfte Abrechnung.
Kann ein Wartungsbetrieb OPERIO kostenlos testen?
Ja. Der reguläre Test läuft einen Monat, benötigt keine Zahlungsdaten und verlängert sich nicht automatisch kostenpflichtig.
Kostenloser erster Monat
OPERIO für echte Wartungsaufträgen prüfen.
OPERIO kann einen Monat kostenlos getestet werden. Zum Start werden keine Zahlungsdaten benötigt und es erfolgt keine automatische Verlängerung. Eine kostenpflichtige Nutzung beginnt erst nach einer ausdrücklichen Buchung.
1. Monat kostenlos testenBrandschutz- und Wartungsservice · unverbindlicher Test
Den eigenen Betriebsalltag mit OPERIO prüfen.
Ein Monat kostenlos, ohne Zahlungsdaten und ohne automatische Verlängerung. Eine kostenpflichtige Nutzung beginnt erst nach einer ausdrücklichen Buchung.