Ursprünglich beauftragt
Pauschalauftrag
Wände und Decken des Treppenhauses in den vereinbarten Flächen beschichten.
OPERIO für Maler- und Lackiererbetriebe
Räume, Untergrund und Zusatzarbeit beim richtigen Malerauftrag.
Das Büro bereitet Objekt, Räume, Flächen und vereinbarte Arbeiten vor. Vor Ort ergänzt der Mitarbeiter, welcher Zustand tatsächlich sichtbar wurde, welche Vorbereitung notwendig war und welche Zeit, Materialien, Fotos und Entscheidungen dazugehören.
Für kleine Maler- und Lackiererbetriebe, die nicht erst nach Feierabend herausfinden wollen, welche Wand zusätzlich gespachtelt, welcher Farbton geändert oder welche Türzarge doch noch lackiert wurde.
✓ Räume und Flächen statt lose Sammelnotiz ✓ Untergrund, Zeit, Material und Fotos zusammen ✓ Büro und Baustelle arbeiten am selben Auftrag
Malerarbeiten sauber belegen
Handwerkersoftware für Maler und Lackierer
Unter Tapete oder Altbeschichtung zeigt sich ein anderer Zustand, Räume sind nicht frei oder Farbton und Flächenumfang ändern sich während der Arbeit.
Im Maleralltag entscheidend: OPERIO verbindet vorbereitete Räume und Flächen mit Untergrundabweichung, Zusatzarbeit, Zeit, Material, Fotoreihe und offener Kundenentscheidung direkt beim Malerauftrag.
Was Oberfläche allein nicht zeigt
- Untergrund und Vorarbeiten werden vor der Beschichtung dokumentiert.
- Flächen-, Farb- und Materialänderungen bleiben erkennbar.
- Zusatzarbeiten können mit Fotos und Aufwand belegt werden.
Passend bei Untergrund und Zusatzvorarbeit
Für Maler- und Lackierbetriebe mit wechselnden Untergründen, Flächen und Zusatzleistungen.
Nicht nur für fertige Flächenangaben
Nicht als Farbplanungs- oder Aufmaß-Spezialsoftware für jeden Sonderfall.
Vorher-Nachher-Zusammenhang prüfen
Malerarbeiten brauchen Zustand, Fläche und Aufbau
- Ausgangszustand und Untergrund werden vor Beginn festgehalten.
- Zusätzliche Vorarbeiten und Materialwechsel bleiben sichtbar.
- Flächen, Farbtöne und Ausführungsabschnitte werden zugeordnet.
Welche Vorarbeit war nötig?
Wie dokumentiere ich den Untergrund?Wie erfasse ich zusätzliche Flächen?Kann ich Fotos beim Auftrag speichern?
Praxisfall-Regie
Zwei Heizkörpernischen zusätzlich streichen
Eine kleine, vom Kunden zusätzlich beauftragte Leistung wird direkt vor Ort sauber vom Pauschalauftrag getrennt.
Field · Option Regie
Zusatzleistung in höchstens 60 Sekunden erfassen
Field öffnet im Auftrag die Option Regie, beschreibt den Kundenwunsch, ergänzt 30 Minuten, Material und ein Foto und sendet den Eintrag sofort ans Büro.
Etage und Nischen auswählen, 30 Minuten, Beschichtungsstoff und ein Vorher-Nachher-Foto erfassen.Sofort im Büro
Prüfen und abrechnen
Zwei Heizkörpernischen zusätzlich beschichtet – 30 Minuten plus Material. Der Regieeintrag liegt im Büro vollständig vor und kann nach Prüfung in einen Rechnungsentwurf übernommen werden, bevor der Mitarbeiter zum Betrieb zurückkehrt.
Bares Geld statt verlorener Kleinleistung
Aus „machen wir schnell mit“ wird ein nachvollziehbarer Regieeintrag mit Kundenwunsch, Zeit, Material und Nachweis.
Branchenprofil in 30 Sekunden
Was im Maler- und Lackiererhandwerk vor Ort wirklich entscheidet
Bei Malerarbeiten liegt der entscheidende Mehraufwand oft unter Tapete, Altbeschichtung oder sichtbarer Oberfläche und wird erst nach Arbeitsbeginn …
Auftrag geöffnet
Regiebericht
- Foto aufnehmen
- Zeit und Material ergänzen
- Abweichung beschreiben
- Status ans Büro senden
Grundauftrag
Räume, Flächen und Farbangaben eindeutig vorbereiten
Raum, Bauteil, vorgesehene Beschichtung, Farbtonreferenz und Schutzbedarf bilden den klaren …
Vor Ort sichtbar
Risse, Flecken oder lose Schichten werden freigelegt
Nach dem Entfernen oder Anschleifen zeigt sich ein anderer Untergrundzustand …
Typische Zusatzarbeit
Mehr spachteln, sperren, schleifen oder schützen
Zusätzliche Untergrundvorbereitung, weitere Abklebung, Teilflächen oder Kundenänderungen werden getrennt vom …
Nachweis
Untergrund, Zwischenstand und Ergebnis verbinden
Raumbezug, tatsächliche Fläche, Material, Zeit, Fotos und Entscheidungsstatus bleiben als …
Ergebnis im Büro
Das Büro kann erkennen, welche zusätzliche Vorbereitung an welcher Fläche entstand und welche Leistung tatsächlich zur Abrechnung weitergeführt werden darf.
Arbeitsweg statt Bildschirmkulisse
Vom vorbereiteten Anstrich bis zur geprüften Untergrund-Mehrarbeit.
Die Oberfläche belegt den Vorgang vom Auftrag zur Rechnung. Untergrundprüfung, Beschichtungsaufbau und fachliche Freigabe bleiben beim Betrieb.
01 · Raum & FlächeObjektbereich und Arbeitsumfang vorbereiten
Kunde, Einsatzort, Tätigkeit, Zeitraum und Mitarbeitende werden eindeutig angelegt.
Arbeitsweg im Produkt einordnen →02 · UntergrundZustand, Zusatzvorbereitung und Ergebnis dokumentieren
Fotos, tatsächliche Arbeit, Material, Zeit und offene Abstimmung bleiben am Auftrag.
Arbeitsweg im Produkt einordnen →03 · AbrechnungGeprüfte Mehrleistung weiterführen
Positionen und Summen werden vor der Rechnung kontrolliert.
Arbeitsweg im Produkt einordnen →Alle freigegebenen Produktoberflächen und Nachweisgrenzen ansehen
Nach Arbeitsweg gewichtet
Welche OPERIO-Module passen zum Maler- und Lackiererbetrieb?
Der Betrieb beginnt dort, wo heute der größte Medienbruch entsteht. Kein Hauptmodul setzt ein anderes voraus.
Angebot OFFERO Flächen, Beschichtungs- und Vorbereitungsleistungen kalkulieren und anbieten. 19 € netto / Monat Modul ansehen → Ausführung OPERIO Raum, Untergrund, tatsächliche Arbeit, Material, Fotos und offene Punkte dokumentieren. 19 € netto / Monat Modul ansehen → Rechnung FAKTURO Geprüfte Grund- und Zusatzleistungen abrechnen. 19 € netto / Monat Modul ansehen → Arbeitszeit ZEITO Arbeitstag und Zeitkonto getrennt vom Flächenauftrag führen. 19 € netto / Monat Modul ansehen →
1. Im Büro vorbereitetKunde, Objekt, Räume, Flächen, Farbton und vereinbarte Leistung sind zugeordnet.
→ 2. Vor Ort ergänztUntergrund, Zusatzarbeit, Zeit, Material, Fotos und offene Entscheidung kommen direkt zum Auftrag.
→ 3. Vor der Rechnung prüfbarGrundauftrag und tatsächliche Ausführung bleiben voneinander unterscheidbar.
Kurz erklärt
Was bedeutet digitale Auftragsdokumentation im Maler- und Lackiererhandwerk?
Sie verbindet die Arbeitsvorbereitung im Büro mit dem tatsächlichen Zustand und der ausgeführten Leistung vor Ort. Raum, Wand, Decke oder Bauteil, sichtbarer Untergrund, zusätzliche Vorbereitung, Arbeitszeit, Material, Fotoreihe und offene Kundenentscheidung bleiben beim richtigen Auftrag, statt später aus Aufmaßzettel, Messenger, Materialschein und Erinnerung zusammengesucht zu werden.
Drei typische Alltagssituationen
Die entscheidende Abweichung zeigt sich häufig erst nach Arbeitsbeginn
Bei Malerarbeiten ändert nicht nur die Quadratmeterzahl den Aufwand. Oft entscheidet der Zustand unter Tapete oder Altanstrich, die tatsächliche Baufreiheit oder eine neue Kundenentscheidung.
Nach dem Entfernen der Tapete ist mehr Vorbereitung nötig
- Ausgangslage
- Vereinbart sind Tapetenentfernung, örtliche Ausbesserung und neuer Wandbelag im Schlafzimmer.
- Problem
- Größere Bereiche sind uneben, alte Kleberreste bleiben haften und einzelne Schichten lösen sich.
- Betroffene Angaben
- Raum, Wandseiten, zusätzliche Fläche, Tätigkeit, Zeit, Spachtelmasse und Grundierung.
- Dokumentationsbedarf
- Ausgangszustand, Fotoreihe, tatsächliche Zusatzarbeit und Abstimmungsstatus.
- Folge im Büro
- Ohne Zuordnung bleibt unklar, warum mehr Zeit und Material benötigt wurden.
Räume sind nicht wie vereinbart freigeräumt
- Ausgangslage
- Die Wohnräume sollten zugänglich und größere Möbel aus dem Arbeitsbereich entfernt sein.
- Problem
- Schränke, Regale und empfindliche Gegenstände müssen zusätzlich geschützt oder umgesetzt werden.
- Betroffene Angaben
- Raum, Beginn, Behinderung, zusätzliche Schutzarbeit, Mitarbeiterzeit und offene Bereiche.
- Dokumentationsbedarf
- Foto vor Arbeitsbeginn, Beschreibung der Baufreiheit und tatsächlich ausgeführte Zusatzleistung.
- Folge im Büro
- Der Zeitverlust wirkt sonst wie langsame Ausführung statt wie zusätzlicher Arbeitsumfang.
Farbton und Leistungsumfang ändern sich vor Ort
- Ausgangslage
- Für Wohnzimmer und Flur ist ein heller einheitlicher Farbton vorbereitet.
- Problem
- Nach der Musterfläche entscheidet sich der Kunde für eine Akzentwand und nimmt zusätzlich die Küche hinzu.
- Betroffene Angaben
- Farbton, Raum, Wandfläche, zusätzliche Abdeckung, Materialmenge, Zeit und Kundenentscheidung.
- Dokumentationsbedarf
- Änderungswunsch, betroffene Fläche, Bestätigungsstatus und tatsächliche Ausführung.
- Folge im Büro
- Zusätzlicher Raum und Sonderfarbton können später nicht sauber vom ursprünglichen Angebot getrennt werden.
Arbeitsweg in OPERIO
Der Mitarbeiter dokumentiert nicht „Malerarbeiten allgemein“, sondern den tatsächlichen Raum und Zustand
Die Angaben folgen dem Auftrag: vorbereitete Leistung öffnen, Abweichung beschreiben, Aufwand ergänzen und den Abschluss nachvollziehbar zurück ins Büro geben.
- Vorbereiteten Auftrag öffnenObjekt, Geschoss, Räume, Flächen und geplante Arbeiten sind bereits zugeordnet.
- Untergrund oder Behinderung festhaltenSichtbaren Zustand sachlich beschreiben und dem betroffenen Bereich zuordnen.
- Zusatzarbeit ergänzenAbtragen, Schleifen, Spachteln, Grundieren, zusätzliche Abdeckung oder weitere Fläche getrennt erfassen.
- Zeit und Material dokumentierenTatsächlichen Aufwand dort eintragen, wo er entstanden ist.
- Fotos nach Arbeitsstand zuordnenAusgangszustand, Vorbereitung, Zwischenstand und Ergebnis nachvollziehbar halten.
- Offene Entscheidung sichtbar lassenFarbton, Freigabe, Trocknung, Zugang oder weiterer Termin bleiben als offener Punkt erkennbar.
- Auftrag abschließenDas Büro sieht die tatsächliche Ausführung und kann sie vor der Abrechnung prüfen.
Fünf eigenständige Fachseiten
Maler-Fälle mit jeweils eigener Hauptfrage
Jede Unterseite behandelt einen anderen Teil des Arbeitsablaufs. Der Regiebericht bündelt den Tagesstand; Zusatzarbeiten erklären den Mehrumfang; Untergrund und Flächen sichern den Ausgangszustand; Fotos zeigen die zeitliche Folge; Reklamationen trennen Meldung, Prüfung und Nacharbeit.
📋
Digitaler Regiebericht
Welche Tätigkeiten, Zeiten und Materialien wurden in welchem Raum tatsächlich erfasst?
Regiebericht für Maler ansehen → ➕Zusatzarbeiten und Zusatzflächen
Warum entstand der Mehrumfang, wo wurde er ausgeführt und welche Entscheidung gehört dazu?
Zusatzarbeit dokumentieren → 🧱Untergrund und Flächen
Welcher Zustand war an welcher Wand, Decke oder Bauteilfläche sichtbar?
Untergrund und Fläche zuordnen → 📸Fotodokumentation
Wie bleiben Bilder nach Raum, Bauteil und Arbeitsstand statt nur nach Aufnahmedatum geordnet?
Fotoreihe erklären → ⚠Reklamationen und Nacharbeit
Wie werden Kundenaussage, Zustand bei Ankunft, eigene Feststellung und Korrektur getrennt?
Reklamationsablauf ansehen →Ein Auftrag, zwei Arbeitsorte
Das Büro bereitet den Soll-Zustand vor. Vor Ort wird der Ist-Zustand ergänzt.
OPERIO behandelt die Zusatzarbeit nicht als lose Notiz. Raum, Fläche, Ursache, tatsächliche Tätigkeit und Nachweise bleiben beim Ausgangsauftrag.
Im Büro
- Kunde, Objekt, Geschoss und Räume anlegen
- Flächen, Farbton, Bauteile und vorgesehene Leistung vorbereiten
- Mitarbeiter, Termin und Hinweise zuordnen
- abgeschlossenen Auftrag und Zusatzangaben prüfen
- freigegebene Angaben zur Rechnung weiterführen
Vor Ort
- richtigen Raum oder Bauteilbereich öffnen
- sichtbaren Untergrund und Abweichung beschreiben
- zusätzliche Tätigkeit, Zeit und Material eintragen
- Fotos und Kundenentscheidung zuordnen
- offene Punkte oder tatsächlichen Abschluss kennzeichnen
Acht typische Auftragsarten
Wo Planung, Untergrund und tatsächliche Ausführung auseinanderlaufen können
Die Beispiele unterscheiden bewusst Innenräume, Fassaden, Lackierarbeiten, Objektbetrieb und Nacharbeit.
Wohnung renovieren – Wände und Decken
Ausgang: Räume, Flächen, örtliche Ausbesserung und Farbton sind vereinbart.
Abweichung: Altbeschichtung löst sich oder größere Spachtelstellen werden sichtbar.
Zusatz: weiterer Abtrag, flächigere Spachtelung, Grundierung oder zusätzliche Lage.
Nachweise: Raum, Wandseite, Fotos, Fläche, Zeit, Material und Abstimmung.
OPERIO-Ergebnis: Vorbereitung und Beschichtung bleiben je Raum nachvollziehbar.
Tapeten entfernen und neuen Wandbelag anbringen
Ausgang: vorhandene Tapete entfernen und vereinbarten Wandbelag verarbeiten.
Abweichung: mehrere Lagen, hartnäckige Kleberreste oder beschädigter Untergrund.
Zusatz: weiterer Ablöseaufwand, Schleifen, Spachteln oder Grundieren.
Nachweise: Ausgangszustand, betroffene Fläche, Material, Zeit und Fotoreihe.
OPERIO-Ergebnis: verdeckte Vorarbeit bleibt auch nach dem neuen Belag belegt.
Treppenhaus im Mehrfamilienhaus beschichten
Ausgang: Etagen, Wände, Decken und Zeitfenster sind vorbereitet.
Abweichung: beschädigte Bereiche, eingeschränkter Zugang oder zusätzliche Schutzmaßnahmen.
Zusatz: mehr Abdeckung, Untergrundvorbereitung oder abschnittsweise Ausführung.
Nachweise: Etage, Wandbereich, Zugangsproblem, Zeit, Material und Fotos.
OPERIO-Ergebnis: Aufwand bleibt dem richtigen Abschnitt und Ansprechpartner zugeordnet.
Fassade instand setzen und beschichten
Ausgang: Fassadenseiten, Gerüstbereiche und vereinbarter Aufbau sind erfasst.
Abweichung: zusätzliche Risse, lose Bereiche oder stärkerer Reinigungsbedarf werden sichtbar.
Zusatz: weitere Vorarbeit, lokale Ausbesserung oder zusätzlicher Materialbedarf.
Nachweise: Gebäudeseite, Achse, Übersicht und Detail, Fläche, Zeit und Material.
OPERIO-Ergebnis: Befund und ausgeführte Zusatzarbeit bleiben nach der Beschichtung sichtbar.
Türen, Zargen und Heizkörper lackieren
Ausgang: Stückzahl, Bauteile, Farbton und vorgesehene Vorbereitung sind vereinbart.
Abweichung: stärkere Altbeschichtung, Schäden oder zusätzliche Bauteile.
Zusatz: mehr Schleifen, Ausbessern, Abkleben oder weiterer Lackiergang.
Nachweise: Bauteil, Stückzahl, Zustand, Material, Zeit und Vorher-Nachher-Fotos.
OPERIO-Ergebnis: Lackierarbeit bleibt vom Flächenanstrich getrennt nachvollziehbar.
Büro oder Laden im engen Zeitfenster renovieren
Ausgang: Räume, Betriebszeiten, Möblierung und Übergabetermin sind vorbereitet.
Abweichung: Flächen sind nicht frei, Arbeiten müssen abschnittsweise erfolgen oder weitere Räume kommen hinzu.
Zusatz: Umsetzen, erneutes Abdecken, Wartezeit oder zusätzlicher Abschnitt.
Nachweise: Zeitfenster, Behinderung, Raum, Zusatzarbeit und offener Bereich.
OPERIO-Ergebnis: Ablaufänderungen sind nicht mit der eigentlichen Beschichtung vermischt.
Fleck- oder Schadstelle nach geklärter Ursache überarbeiten
Ausgang: Freigegebener Bereich soll vorbereitet und neu beschichtet werden.
Abweichung: der sichtbare Umfang ist größer als vorbereitet oder weitere Bereiche zeigen Auffälligkeiten.
Zusatz: zusätzliche Sperr- oder Vorarbeit, weitere Fläche oder Folgetermin.
Nachweise: sichtbarer Zustand, Freigabe, Bereich, Arbeitsschritte, Fotos und offene Punkte.
OPERIO-Ergebnis: Beobachtung und Ausführung bleiben dokumentiert, ohne die Ursache automatisch zu bewerten.
Reklamation und gezielte Nacharbeit
Ausgang: Kunde meldet eine sichtbare Auffälligkeit an einer bestimmten Fläche.
Abweichung: Aussage, Zustand bei Ankunft und eigene Feststellung stimmen nicht zwingend überein.
Zusatz: Prüfung, Musterfläche, Termin oder tatsächlich ausgeführte Korrektur.
Nachweise: ursprünglicher Auftrag, Kundenaussage, Fotos vor Eingriff, Feststellung und Abschluss.
OPERIO-Ergebnis: Reklamation und Nacharbeit überschreiben den ursprünglichen Auftrag nicht.
Maler- und Lackierer-Schwerpunkte
Die Funktionen folgen Raum, Fläche und sichtbarer Abweichung
Nicht jede OPERIO-Funktion steht gleich stark im Vordergrund. Für diese Branche sind vor allem die saubere Zuordnung und die zeitliche Folge entscheidend.
Raum- und Flächenbezug
Arbeit, Abweichung und Foto bleiben bei Wohnzimmer, Treppenabschnitt, Fassadenseite oder Bauteil.
Untergrundabweichung
Sichtbaren Zustand, betroffene Fläche und daraus entstandene tatsächliche Arbeit zusammenhalten.
Zusatzarbeit mit Ursache
Mehrarbeit nicht nur als Stundenposition erfassen, sondern mit Auslöser, Bereich und Ausführung.
Fotoreihe nach Arbeitsstand
Ausgangszustand, Vorbereitung, Zwischenstand und Ergebnis nachvollziehbar zuordnen.
Zeit und Material
Spachtelmasse, Grundierung, Farbe, Lack, Abdeckmaterial und tatsächliche Zeit beim Auftrag ergänzen.
Kundenentscheidung und offene Punkte
Farbtonwechsel, zusätzlicher Raum, fehlende Freigabe oder Folgetermin sichtbar lassen.
Reklamation getrennt fortführen
Kundenaussage, Prüfung und tatsächliche Nacharbeit als spätere Schritte dokumentieren.
Weiterführung zur Rechnung
Freigegebene Angaben aus demselben Auftrag prüfen, ohne alles erneut aus mehreren Quellen zu übertragen.
Fragen aus dem Maleralltag
Konkrete Antworten zu Untergrund, Fläche und Zusatzarbeit
Können Untergrundabweichungen einzelnen Räumen oder Flächen zugeordnet werden?
Ja. Beschreibung, Fotos, zusätzliche Tätigkeit, Zeit und Material bleiben beim betroffenen Raum oder Flächenabschnitt des Auftrags.
Wie werden zusätzliche Spachtel- oder Grundierarbeiten festgehalten?
Die sichtbare Ausgangslage, die betroffene Fläche, die tatsächlich ausgeführte Zusatzarbeit sowie Zeit, Material und Bestätigungsstatus werden gemeinsam dokumentiert.
Bleiben Farbtonänderungen und zusätzliche Räume beim ursprünglichen Auftrag?
Ja. Kundenwunsch, betroffener Raum, geänderte Leistung und tatsächlicher Aufwand können als nachvollziehbare Ergänzung beim Grundauftrag bleiben.
Können Fotos nach Raum, Wand und Arbeitsstand geordnet werden?
Fotos lassen sich mit Beschreibung beim Auftrag halten. Entscheidend ist eine klare Zuordnung zu Raum, Fläche und Zustand vor, während oder nach der Arbeit.
Kann das Büro Zusatzarbeiten vor der Rechnung prüfen?
Die dokumentierten Angaben bleiben beim Auftrag und können vor der Weiterführung in die Abrechnung geprüft werden.
Mehr als Dokumentation
Was Maler- und Lackiererbetriebe mit OPERIO außerdem erledigen können
Der Arbeitsbericht ist der Kern. Rundherum verbindet OPERIO Vorbereitung, mobilen Einsatz, Bestätigung und Rückgabe ins Büro.
🏢
Kunden, Projekte und Einsatzorte
Kunde, Objekt, Geschoss, Raum und Bauteilbereich werden getrennt zugeordnet.
Funktion verständlich erklärt →📅Aufträge und Termine einordnen
Räume, vorgesehene Tätigkeiten, Termin und Mitarbeitende werden im Büro vorbereitet.
Funktion verständlich erklärt →➕Ungeplanten Einsatz vor Ort anlegen
Ein zusätzlicher Raum, eine weitere Fläche oder eine ungeplante Nacharbeit kann dem bestehenden Zusammenhang hinzugefügt werden.
Funktion verständlich erklärt →✍️Bestätigung und Standortnachweis
Kunde, Hausverwaltung oder Bauleitung können als anwesende bestätigende Person erfasst werden.
Funktion verständlich erklärt →📶Bei unterbrochener Verbindung weiterarbeiten
Auch in Kellern, Treppenhäusern oder Neubauten bleibt ein lokaler Entwurf bei Verbindungsabbruch sichtbar.
Funktion verständlich erklärt →💬Arbeitsanweisungen bestätigen
Farbton, Musterfläche, Schutzvorgaben und offene Freigaben bleiben beim richtigen Auftrag.
Funktion verständlich erklärt →📊Status überblicken und Daten weitergeben
Offene Räume, abgeschlossene Bereiche und ungeklärte Zusatzarbeiten bleiben im Überblick; Daten können weitergegeben werden.
Funktion verständlich erklärt →Wichtig: Anmeldung, Rollen und die Trennung der Betriebsdaten werden zentral erklärt. Betreiber-Mandatsverwaltung und Kunden-Self-Service folgen wie beschlossen erst bei der Zusammenführung vor dem regulären Start.
Neu im aktuellen OPERIO-Stand
Maler und Lackierer: Produktoberflächen einordnen und Rechnungen mit EasyE weiterverwenden
Die Branchenbeschreibung ist mit echten Produktoberflächen und dem separaten EasyE-Rechnungsweg verbunden.
Echte Produktoberflächen
OPERIO im Arbeitsablauf ansehen
Auftrag, Außeneinsatz, Rückmeldung und Rechnung anhand tatsächlicher Produktoberflächen einordnen.
Produktscreens ansehen →Separates Modul · 9 € netto pro Monat
EasyE für Maler und Lackierer
Vorhandene Excel-, PDF- oder DOCX-Rechnungen prüfen und als XRechnung oder ZUGFeRD ausgeben.
EasyE-Arbeitsfall ansehen →Modularer Aufbau:jedes Modul eigenständig nutzbarfrei kombinierbarspäter erweiterbargemeinsame Daten ohne doppelte Erfassung
Sie kennen das
Nicht das erste Mal: Der Auftrag ist vorbereitet – vor Ort entsteht ein anderer Arbeitsfall.
Die Lösung bleibt ein sauberer digitaler Ablauf. Die Ursache ist in jedem Gewerk anders. Deshalb beginnt OPERIO hier mit realen Situationen aus dem Maler- und Lackiererhandwerk.
Altbeschichtung löst sich
Beim Anschleifen einer Treppenhauswand lösen sich größere Bereiche der alten Beschichtung. Etage, Wandseite, zusätzliche Fläche, Vorarbeit, Zeit, Material und Fotoreihe müssen beim Auftrag bleiben.
Zwei weitere typische Situationen
Zusätzlicher Raum und neuer Farbton
Nach einer Musterfläche nimmt der Kunde den Flur zusätzlich in den Auftrag und wählt für eine Wand einen anderen Farbton. Entscheidung, Fläche und Mehraufwand dürfen nicht nur im Gespräch stehen.
Zwei von sechs Zargen benötigen mehr Arbeit
Bei einem Lackierauftrag zeigen zwei Türzargen stärkere Schäden und alte Lackkanten. Der Mehrumfang muss den betroffenen Bauteilen statt dem gesamten Auftrag pauschal zugeordnet werden.
Warum Regie entsteht
Zehn typische Ursachen im Maler- und Lackiererhandwerk
Nicht jede Zusatzposition entsteht durch denselben Auslöser. Entscheidend ist, den konkreten Grund direkt beim Auftrag festzuhalten.
- 01Altbeschichtungen lösen sich erst beim Reinigen oder Anschleifen
- 02nach dem Entfernen von Tapeten bleiben größere Schäden oder Rückstände sichtbar
- 03zusätzliche Spachtel-, Schleif- oder Grundierflächen werden notwendig
Sieben weitere typische Ursachen
- 04Räume sind nicht wie vereinbart zugänglich oder freigeräumt
- 05weitere Wand-, Decken- oder Bauteilflächen kommen zum Auftrag hinzu
- 06der Kunde ändert Farbton, Akzentfläche oder Ausführung nach einer Musterfläche
- 07Türen, Zargen oder Heizkörper sind stärker beschädigt als vorbereitet
- 08sichtbare Flecken oder Feuchtehinweise erfordern zunächst eine Klärung statt sofortiger Beschichtung
- 09Trocknung, fehlende Freigabe oder andere Gewerke verschieben den Ablauf
- 10eine spätere Reklamation oder gezielte Nacharbeit muss vom ursprünglichen Auftrag getrennt bleiben
Alle Funktionen im realen Ablauf
Vom bekannten Problem bis zur nachvollziehbaren Rechnung
Vom vorbereiteten Raumauftrag bis zur geprüften Abrechnung bleibt der Fall am richtigen Objekt, Raum, Wandfeld oder Bauteil nachvollziehbar.
- 1Kunde, Objekt, Geschoss und Raum
Kunde, Objekt und Arbeitsort eindeutig wählen.
- 2Auftrag, Termin und Zuständigkeit
Grundauftrag, Termin und erwarteten Umfang bereitstellen.
- 3Raum-, Flächen- und Bauteilbezug
Verantwortliche Personen dem Einsatz zuordnen.
- 4Arbeitsanweisung und Farbtonhinweis
Anwesende Person und Funktion festhalten.
- 5Untergrundabweichung und Zusatzposition
Hinweise und erwartete Ausführung beim Auftrag halten.
- 6Zeit, Pause und Ablaufbehinderung
Abweichung oder Zusatzleistung mit Ursache neu erfassen.
Weitere Schritte bis Rechnung und E-Rechnung
- 7Material, Menge und tatsächliche Ausführung
Tatsächliche Arbeitszeit ohne spätere Erinnerungslücke dokumentieren.
- 8Fotos mit Beschreibung
Grundierung und Sperrgrund, Spachtelmasse und Reparaturmaterial, Innen- oder Fassadenfarbe, Lack, Lasur und Abdeckmaterial und weitere Mengen direkt eintragen.
- 9Status, offene Entscheidung und Folgetermin
Raumbezug, Wand- und Deckenfläche, Untergrund mit Bild und Text belegen.
- 10Unterschrift oder Bestätigung
Erledigt, offen oder als Folgemaßnahme sichtbar lassen.
- 11Offline-Entwurf und Synchronisation
Bestätigung vor Ort erfassen, wenn sie im Ablauf benötigt wird.
- 12Office-/Field-Übergabe
Den Auftrag zuerst online öffnen; bei einem kurzen Verbindungsabbruch bereits begonnene Eingaben puffern und nach Wiederverbindung übertragen.
- 13Leistungsnachweis und Dokumentexport
Alle Angaben vollständig und zugeordnet ins Büro zurückführen.
- 14Rechnung und E-Rechnung
Aus den erfassten Daten einen nachvollziehbaren Nachweis ausgeben.
- 15separater EasyE-Rechnungsweg
Abrechnungsgrundlage weiterverwenden und E-Rechnungsfälle kontrolliert bearbeiten.
Branchensprache
Die richtigen Begriffe statt allgemeiner Softwaretexte
Im Maler- und Lackiererhandwerk geht es unter anderem um Raumbezug, Wand- und Deckenfläche, Untergrund, Altbeschichtung, Spachtelstelle, Farbtonreferenz. Auch Material und Verbrauch werden branchengerecht benannt: Grundierung und Sperrgrund, Spachtelmasse und Reparaturmaterial, Innen- oder Fassadenfarbe, Lack, Lasur und Abdeckmaterial.
Was ohne saubere Zuordnung passiert
- zusätzliche Untergrundvorbereitung verschwindet in einer pauschalen Stundenangabe
- Fotos lassen sich später keinem Raum, Bauteil oder Arbeitsstand sicher zuordnen
- Farbtonänderung, Zusatzfläche und Materialmehrbedarf werden nur mündlich weitergegeben
Das Gewerk in OPERIO
Typische Tätigkeiten im Maler- und Lackiererhandwerk
Im Maler- und Lackiererhandwerk entscheidet der tatsächliche Zustand von Wand, Decke, Fassade oder Bauteil über Vorbereitung, Material und Ablauf. Räume, Flächen, Farbtonentscheidungen und später verdeckte Vorarbeiten müssen deshalb eindeutig beim Auftrag bleiben.
Tätigkeiten und Leistungen
- Baustellen-, Raum- und Bauteilvorbereitung
- Abdecken, Abkleben und Schutz angrenzender Bereiche
- sichtbaren Untergrund prüfen und dokumentieren
- Reinigen, Schleifen und lose Schichten entfernen
- Spachtel-, Putz- und örtliche Ausbesserungsarbeiten
- Grundieren, Sperren und weitere Vorbereitung
- Wand- und Deckenflächen beschichten
- Fassadenflächen vorbereiten und beschichten
- Türen, Zargen, Fenster und Heizkörper lackieren
- Tapeten, Vliese und Wandbeläge verarbeiten
- Musterflächen, Farbtonwechsel und Gestaltungsflächen
- Reklamationen prüfen und Nacharbeiten dokumentieren
Typischer Ablauf eines Auftrags
- Kunde, Objekt, Räume, Bauteile und vereinbarten Leistungsumfang aufnehmen
- Flächen, Farbtonreferenzen, Zugänge und Schutzbedarf im Auftrag vorbereiten
- Arbeitsbereich einrichten und Ausgangszustand nachvollziehbar dokumentieren
- Untergrund je Raum oder Bauteil prüfen und Abweichungen festhalten
- tatsächliche Vorarbeiten, Beschichtung, Tapezierung oder Lackierung ausführen
- Zeit, Material, Zwischenstand, offene Entscheidung und Zusatzarbeit ergänzen
- fertige Bereiche, Restpunkte, Bestätigung und Rechnungsgrundlage zusammenführen
Typische Materialien und Betriebsmittel
- Grundierungen, Sperrgründe und Haftvermittler
- Spachtelmassen, Reparaturmaterial und Gewebe
- Innen- und Fassadenfarben
- Lacke, Lasuren und passende Hilfsstoffe
- Tapeten, Vliese und Wandbeläge
- Abdeckmaterial, Klebebänder und Schleifmittel
Wichtige Qualitäts- und Nachweispunkte
- eindeutiger Raum-, Flächen- und Bauteilbezug
- sichtbarer Untergrund, Altbeschichtung und Zustand vor dem Eingriff
- Farbtonreferenz und tatsächlich verwendetes Material
- ausgeführte Vorarbeit und Arbeitsstand je Bereich
- Kanten, Anschlüsse und Schutz angrenzender Bereiche
- offene Restpunkte, Reklamation und spätere Nacharbeit
So findet sich das Gewerk in OPERIO wieder
- Das Büro bereitet Räume, Flächen, Farbton und vorgesehene Leistung vor.
- Vor Ort werden Untergrundabweichung, zusätzliche Vorbereitung und tatsächliche Fläche direkt zugeordnet.
- Fotos zeigen Lage, sichtbaren Zustand, verdeckte Vorarbeit und fertiges Ergebnis.
- Zusatzarbeiten und Kundenänderungen bleiben mit Ursache, Zeit, Material und Entscheidungsstatus prüfbar.
- Reklamation, eigene Feststellung und tatsächliche Nacharbeit überschreiben den ursprünglichen Auftrag nicht.
Vom Erstkontakt bis zum Folgeauftrag
So läuft das Gewerk im Arbeitsalltag durch OPERIO
Diese zusätzliche Ebene verbindet Vorbereitung, Ausführung, Nachweise, Abweichungen, Abnahme und Abrechnung. Die Tiefe bleibt über einklappbare Bereiche übersichtlich und ist dennoch vollständig auf jeder Branchenseite verfügbar.
1. Vorbereitung und Arbeitsvorbereitung
- Kunde, Objekt, Geschoss, Räume und Ansprechpartner eindeutig vorbereiten.
- Je Raum oder Bauteil festhalten, ob Wand, Decke, Fassade, Tür, Zarge, Fenster, Heizkörper oder Geländer bearbeitet wird.
- Vereinbarte Hauptleistung, örtliche Ausbesserung, optionale Positionen und bekannte Zusatzarbeiten voneinander trennen.
- Flächen, Stückzahlen, Farbtonreferenzen und bekannte Materialvorgaben beim Auftrag hinterlegen.
- Zugänglichkeit, Möblierung, Schutzbedarf, Arbeitszeiten und bekannte Einschränkungen dokumentieren.
- Mitarbeiter, Termin, Geräte und benötigte Materialgruppen passend zum Auftrag disponieren.
- Benötigte Vorher-, Zwischen- oder Abschlussnachweise vor Arbeitsbeginn benennen.
- Offene Kundenentscheidung oder fachliche Klärung nicht als bereits freigegeben darstellen.
2. Tägliche Erfassung während der Ausführung
- Arbeitsbeginn, Unterbrechung und Abschlussstatus je Einsatz dokumentieren.
- Abdecken, Abkleben, Umsetzen und zusätzlichen Schutz dem betroffenen Raum zuordnen.
- Sichtbaren Untergrund mit Raum, Wandseite, Decke, Fassadenabschnitt oder Bauteil beschreiben.
- Reinigung, Abtrag, Schleifen und Entschichten mit tatsächlicher Fläche, Zeit und Ergebnis erfassen.
- Spachtel-, Putz- und Ausbesserungsarbeiten mit Teilfläche, Material und Fotoreihe dokumentieren.
- Grundierung, Sperrgrund, Zwischen- oder Schlussbeschichtung mit Bereich und Material ergänzen.
- Tapezier- und Wandbelagsarbeiten mit Raum, Fläche, Material und offenem Restpunkt halten.
- Lackierarbeiten nach Bauteil und Stückzahl dokumentieren, wenn gleichartige Teile unterschiedlichen Aufwand verursachen.
3. Abweichungen, Zusatzarbeiten und Behinderungen
- Altbeschichtung löst sich: sichtbaren Zustand, betroffene Fläche, Fotos und zusätzliche Vorbereitung dokumentieren.
- Nach Tapetenentfernung werden Schäden oder Rückstände sichtbar: Raum, Wandseite und tatsächlichen Mehraufwand zuordnen.
- Raum ist nicht freigeräumt: Behinderung, zusätzliche Schutzarbeit, Zeit und offene Bereiche festhalten.
- Farbton oder Akzentfläche ändert sich: neue Referenz, betroffene Fläche, Zeitpunkt und Entscheidungsstatus ergänzen.
- Weitere Räume oder Bauteile kommen hinzu: Zusatzumfang getrennt vom vorbereiteten Auftrag erfassen.
- Sichtbare Flecken oder Feuchtehinweise erfordern Klärung: Beobachtung dokumentieren und Bereich bis zur Entscheidung offen lassen.
- Trocknung, fehlender Zugang oder Fremdgewerk verschiebt den Ablauf: Ursache, Dauer und Folge dokumentieren.
- Jede Zusatzarbeit mit Auslöser, tatsächlicher Ausführung, Zeit, Material, Fotos und Bestätigungsstatus verbinden.
4. Qualitätsprüfung, Abnahme und Restpunkte
- Abgeschlossene und offene Räume oder Bauteile getrennt kennzeichnen.
- Farbtonreferenz, ausgeführte Fläche und sichtbares Ergebnis dem Auftrag zuordnen.
- Übersichts- und Abschlussfotos nur für die relevanten Bereiche ergänzen.
- Nicht ausgeführte oder verschobene Arbeiten mit Grund und nächstem Schritt sichtbar lassen.
- Zusatzspachtelung, weitere Lage oder zusätzliche Bauteile getrennt bestätigen lassen, soweit betrieblich vorgesehen.
- Kundenbestätigung, eigene Prüfung und kaufmännische Freigabe nicht in einem Status vermischen.
- Reklamationen als späteren Vorgang mit ursprünglicher Fläche und ursprünglichem Abschluss verbinden.
- Tatsächliche Nacharbeit mit eigenem Zeitpunkt, Material, Ergebnis und offenem Restpunkt dokumentieren.
5. Vom Nachweis zur Abrechnung
- Wohnungsrenovierung: Räume, tatsächliche Flächen, zusätzliche Vorbereitung und Farbtonänderungen für die Rechnungsprüfung zusammenhalten.
- Treppenhaus: Etagen, Wandabschnitte, Schutzaufwand und abschnittsweise Ausführung nachvollziehbar halten.
- Fassade: Gebäudeseite, Teilfläche, sichtbarer Zustand, Zusatzvorarbeit und Material verbinden.
- Lackierauftrag: Bauteile, Stückzahlen, unterschiedliche Vorarbeit und tatsächliche Lackiergänge trennen.
- Tapezierauftrag: entfernte Altbeläge, zusätzliche Untergrundarbeit, neue Flächen und verwendete Wandbeläge zuordnen.
- Reklamation: Prüfung und Nacharbeit nicht automatisch als abrechenbare oder nicht abrechenbare Leistung bewerten.
- Vereinbarte Positionen, tatsächlich ausgeführte Mengen und noch offene Bereiche vor dem Rechnungsentwurf gegenüberstellen.
- Zusatzleistungen nur mit nachvollziehbarer Herkunft und betrieblicher Freigabe in die Abrechnung weiterführen.
6. Sicht der Mitarbeiter, Leitung und Abrechnung
- Büro: Objekt, Räume, Flächen, Farbton, Termin, Mitarbeiter und bekannte Besonderheiten vorbereiten.
- Mitarbeiter vor Ort: richtigen Bereich öffnen und sichtbaren Zustand, Tätigkeit, Zeit, Material und Fotos ergänzen.
- Einsatzleitung: Abweichungen, offene Kundenentscheidungen, Restpunkte und Folgetermine prüfen.
- Abrechnung: Grundauftrag, Zusatzarbeit und tatsächliche Menge aus derselben Herkunft gegenüberstellen.
- Inhaber: offene Berichte, ungeklärte Zusatzarbeiten, Reklamationen und abrechenbare Leistungen erkennen.
- Kunde oder Ansprechpartner: ausgeführte Leistung oder offene Entscheidung bestätigen, ohne dass die Software die rechtliche Wirkung bewertet.
- Nachbearbeitung: Reklamation, Prüfung und Nacharbeit mit dem ursprünglichen Raum oder Bauteil verknüpfen.
- EasyE: vorhandene Malerrechnung separat prüfen und als strukturierte E-Rechnung ausgeben, ohne den Auftragsweg zu ersetzen.
Was beim Auftrag zusammenbleiben sollte
OPERIO bildet nicht die fachliche Ausführung ab, sondern hält die für Büro und Außendienst notwendigen Auftragsinformationen am richtigen Vorgang zusammen.
- Objekt, Geschoss, Raum, Wand, Decke oder Bauteil
- sichtbarer Untergrund, Altbeschichtung, Risse, Flecken und Rückstände
- tatsächliche Fläche, Teilbereich oder Stückzahl
- Farbtonreferenz, Material und Verbrauch
- Arbeitszeit, Unterbrechung, Trocknung und offener Termin
- Ausgangszustand, Vorbereitung, Zwischenstand und Ergebnis per Foto
- Zusatzspachtelung, weitere Fläche, Schutzaufwand und Kundenentscheidung
Was in der Praxis häufig anders läuft
- Unter Tapete oder Altbeschichtung zeigt sich ein anderer Zustand als bei der Besichtigung.
- Räume sind nicht vollständig zugänglich oder müssen stärker geschützt werden.
- Farbton, Akzentfläche oder Leistungsumfang ändern sich nach Arbeitsbeginn.
- Einige Bauteile benötigen deutlich mehr Vorbereitung als gleichartige Teile.
- Trocknung, fehlende Freigabe oder andere Gewerke verschieben den vorgesehenen Ablauf.
Einfacher Preis
19 € netto pro Monat
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